Suporte

Ajuda para importar e comparar suas exportações.

O app não acessa sua conta diretamente. Para ver mudanças, importe uma nova exportação baixada por você.

Como importar

Baixe uma exportação de conexões fora do app, prefira o formato JSON e selecione o ZIP, JSON ou HTML pelo app Arquivos no iPhone.

Erro no arquivo

Confira se a exportação inclui seguidores e seguindo. Se o ZIP não abrir ou faltar conteúdo, baixe uma nova exportação.

Dados não mudaram

O app só mostra diferenças depois que uma exportação mais recente é importada. Ele não monitora mudanças em tempo real.

Perguntas frequentes

Como importo meus dados?

Baixe a exportação de conexões fora do app e escolha o ZIP, JSON ou HTML pela aba Arquivos. O app lê somente o arquivo selecionado por você.

O app pede senha, login, cookies ou tokens?

Não. Quem te segue não pede senha, não faz login em redes sociais, não coleta cookies, não usa tokens, não usa APIs privadas, não raspa dados e não executa operações na sua conta.

O app sabe automaticamente quem deixou de me seguir?

Não. Ele compara arquivos importados. Para detectar novas mudanças, você precisa importar uma exportação mais recente.

Meus dados saem do iPhone?

No uso gratuito, as importações processadas ficam no aparelho. No Pro, você pode ativar sincronização pelo seu iCloud privado. O desenvolvedor não opera servidor próprio para dados de seguidores.

O arquivo original fica salvo?

Não. O app lê o arquivo selecionado e guarda apenas registros processados, como nomes normalizados, contagens, datas e resultados de comparação.

O que o Pro adiciona?

O Pro pode liberar listas completas, segunda importação em diante, histórico ilimitado, comparação entre importações, métricas avançadas, relatórios, lembretes e iCloud privado. Compras e assinatura anual são gerenciadas pela Apple.

Como apago meus dados?

Use Ajustes > Privacidade e dados para apagar todos os dados locais ou limpar dados processados sincronizados no iCloud Pro. Importações individuais também podem ser apagadas na aba Arquivos.

Como entro em contato?

Envie email para thenrique.nogueira@gmail.com com o modelo do iPhone, versão do iOS, versão do app e uma descrição do problema.

Não envie sua senha. Para suporte, nunca compartilhe senha, token, cookie ou códigos de autenticação.